1- Digite o comando "certmgr.msc" no executar, vai aparecer todos certificados instalados somente em forma de lista.

2- Abra a pasta "Pessoal"
(o certificado pode estar em outras pastas, principalmente em "Certificados Não Confiáveis")

3- Desinstalar o certificado da Pasta "Pessoal" ou de qualquer outra pasta

4- Fechar e instalar novamente normalmente.
5- Instalar mais uma vez e escolher a Pasta "Pessoas Confiáveis"
6- Verificar a data e hora da máquina, é necessário que esteja correto para que o certificado apareça.
7- Pronto o E-Trade vai reconhecer o certificado.
ATENÇÃO - Remova sempre os certificados que estejam "VENCIDOS", utilize apenas certificado digital que esteja dentro do prazo de validade!